IA de nouvelle génération pour le service client

Transformez votre service client
avec l'IA

Centralisez tous vos canaux de communication, automatisez avec l'IA, et offrez une expérience client exceptionnelle.

Sans carte bancaire
Installation en 5 minutes
Support 24/7
Botlyx Inbox — Omnichannel AI Customer Communication Platform

Objectifs de performance visés par notre plateforme

2,500+
Entreprises
10M+
Messages traités
98%
Satisfaction client
-70%
Temps de réponse
Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin

Une plateforme complète pour gérer toutes vos conversations clients

Inbox Omnicanal

WhatsApp, Email, Instagram, Facebook Messenger, Téléphone - tout centralisé en un seul endroit.

IA Copilote

L'IA vous suggère des réponses contextuelles et automatise les tâches répétitives.

Automatisation Avancée

Workflows personnalisés, déclencheurs intelligents, routage automatique des conversations.

Analytics en Temps Réel

Tableaux de bord, KPIs, rapports de performance, CSAT - toutes vos métriques.

Collaboration d'Équipe

Assignation, notes internes, mentions, permissions par rôle - travaillez ensemble.

Sécurité & Conformité

Chiffrement AES-256, RGPD, multi-tenant isolé, audit logs complets.

Simple & Rapide

Comment ça marche

Démarrez en quelques minutes, pas besoin de développeurs

1

Connectez vos canaux

Ajoutez WhatsApp, Email, Instagram en quelques clics. Configuration guidée.

2

Configurez l'IA

Importez votre base de connaissances, créez vos workflows, ajustez les paramètres.

3

Gérez vos conversations

Répondez depuis une interface unique, laissez l'IA vous assister, analysez vos KPIs.

Tarifs Transparents

Choisissez votre plan

Commencez gratuitement, évoluez selon vos besoins. Tous les plans payants incluent l'IA.

Gratuit

Découvrez la plateforme

0/mois
  • 1 agent
  • 1 canal (Widget Web)
  • 500 contacts
  • 100 conversations/mois
  • 30 exécutions IA/mois

Starter

Pour les indépendants & freelances

39/mois
  • 3 agents
  • 3 canaux (WhatsApp, Email...)
  • 2 000 contacts
  • 500 conversations/mois
  • 300 exécutions IA/mois
  • Analytiques de base & CSAT
  • 5 workflows, 3 intégrations

Growth

Pour les petites entreprises en croissance

89/mois
  • 5 agents
  • Tous les canaux (sauf Voix)
  • 5 000 contacts
  • 1 500 conversations/mois
  • 600 exécutions IA/mois
  • 15 workflows, 5 séquences, 15 campagnes
  • Intégrations illimitées + export contacts
  • Opérations en masse & filtres sauvegardés
Le plus populaire

Pro

Pour les équipes établies

149/mois
  • 15 agents
  • Tous les canaux (sauf Voix)
  • 15 000 contacts
  • 5 000 conversations/mois
  • 1 500 exécutions IA/mois
  • Analytiques complètes, CSAT & tous exports
  • Workflows, séquences & campagnes illimités
  • Intégrations, SLA, packs & équipes illimités

Business

Pour la performance à grande échelle

349/mois
  • Agents illimités
  • Tous les canaux (incl. Voix)
  • Contacts & conversations illimités
  • 5 000 exécutions IA/mois
  • Tout illimité (workflows, SLA, packs...)
  • 20 sources de connaissances
  • Export complet de toutes les données
  • Pas de taxe par siège

Enterprise

Pour les grandes organisations

Tout Business inclus10 000 exécutions IA incluses + à la demandeIntégrations CRM (Salesforce, HubSpot...)Canaux multi-instancesSLA garanti 99.9%Account manager dédiéOption déploiement on-premise
Sur mesure

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